轮胎飞出 门牙磕断

高高兴兴骑车 突遭意外摔倒

　　■本报讯（吴静）

　　市民王女士近期非常郁闷，因为买自行车惹了一肚子气。

　　日前，王女士给孩子购买了一辆自行车，一次骑行中，轮胎突然飞出，致使孩子摔倒在地，磕断门牙，全身多处受伤。她认定，这是自行车存在质量问题，便要求商家赔偿。

　　但商家在对事发车辆进行初步检查后发现，该车后轮上的可拆卸金属扣已经打开，这成为导致车轮在行驶中飞出的直接原因。“这个型号的便携自行车在后轮处都加了一个金属扣以方便拆卸，如果不是人为掰动，金属扣不会开启。”商家表示，这并非质量问题，因此拒绝了王女士的索赔要求，双方由此产生争执。

　　县市场监管局执法人员随即赶到现场调解。他要求商家出示该型号车辆的进货单据、产品合格证及使用说明等。执法人员表示，王女士孩子所遭遇的情况不排除有人为使用不当的可能，不过商家在售卖商品时，也必须尽到相应的告知义务，告诉消费者应按使用说明正确操作。目前，该纠纷仍在进一步调解。

　　在此，县市场监管局提醒消费者：对于新购入的日常生活用品，即使再简单熟悉，也请细读使用说明，避免因为一时的细节疏忽，导致人为操作不当，致使问题产生。