黄先生: 我参加了新型城乡合作医疗,2个月前我在杭州半山肿瘤医院看病,3月份的时候把医药费送到良朋卫生院报销,可是快两个月了,还是没有拿到报销的医药费,良朋卫生院说是卫生局没有报下来,我想问问为什么要这么长的时间?
12345卫生局:新农合报销程序是患者将报销所需材料送达良朋卫生院,良朋卫生院于每月20日前初审,将上月21日至本月20日前所有报销材料上报县新合医办。投诉人反映的情况3月下旬送达到良朋卫生院,按照报销到位时间要到5月10日左右。良朋卫生院已向患者和其丈夫及其儿子解释清楚。
某市民:递铺南路这里(秋芦南苑大门口至云鸿社区这段路),每天早上堵车堵得非常厉害,以前每天早上都有交警去疏导的,我们对此还是很满意的,可是最近一段时间,没人去管理了,这里每天都拥挤不堪,我们上班都受影响了,希望相关部门还是每天派人去疏导一下交通。
12345公安局:因前期进入白茶采摘期,溪龙青叶市场、递铺临时交易市场以及学校周围交通秩序的维护任务繁重,警力相当紧张。现在茶叶市场交通秩序维护任务已完成,本月25日开始,在来电人反映路段,恢复高峰时段加派警力加强交通秩序的维持。
汪先生:安城到康山这条路,路面坑坑洼洼,什么时候能修好?
12345交通运输局:我们已及时与当事人电话联系,告知当事人,路面弹簧治理需要一段时间沉降,现公路部门已组织力量对该段面层进行了推铺。