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汽车消费警示

2009-11-21731人阅读

汽车消费警示

    近段时间,县消保委连续接到6起涉及汽车消费的消费者投诉。分析其原因,主要是汽车存在不同程度的质量问题。由于汽车包括了生产、设计、销售、服务等多个环节,而且不同的车对使用条件和环境的要求均不相同,所以一旦出现质量问题,双方发生争议之后,到底是哪个环节出现的问题,争议非常大。为此,县消保委提醒广大消费者,汽车消费时请注意以下几点:
    一、购买适合自己的车型,包括自己所在地区的路况供油的状况。如果说买了一辆非常好的车,但是路况和当地的配套条件达不到的话,好车就发挥不了作用。不但油耗不是你预料的数量,对车的损坏还可能比较大。
    二、选择有诚信、具有一定规模的车行。购买过程中一定要找有诚信、比较有规模的经销商进行消费。经销商正规的进货渠道,才能保证你所购买的车是符合车管部门要求的质量标准的。千万不要因为贪图便宜,去通过非正规的经销渠道购买汽车。否则,买到的车是否经过改装,或是否之前出过什么问题,你无法了解,一旦出现问题,维权难度就非常大。
    三、平时要注意对汽车的保护和维护。汽车在出厂时,应该说基本条件是不错的,但是你在使用的时候不注意,就会导致车出现这样那样的问题。汽车这种消费品是需要它的使用者投入精力关爱的,甚至要投入资金维护和保养。如果不按照相应的规定,超过了一些机器设备承受的极限以后,它的性能就会发生变化,严重时就不能正常使用。
    最后,特别提醒广大消费者,不管在哪个环节上出现问题都要有证据留存的意识。比如说,在购车的过程中有一些经销人员做了一些承诺,请不要轻信他们的口头承诺,最好将其承诺写进购车合同或协议。在售后服务当中发现车子有异常,或进行过维修,一定要留存记录,以便维权索赔时有理有据。