12315：举报申诉仅两起

　　■本报讯（周刊记者 吴静）    

　　春节期间，我县消费市场如何？昨日，记者从县工商局12315热线值班室了解到，今年春节期间，该部门共接待市民消费咨询、申（投）诉、举报仅两起。像往年同期较为常见的烟花、食品、餐饮、旅游等方面的投诉，今年都未涉及。

　　1月26日，12315热线接到市民投诉称，他在孝丰镇一商场内购买的鞋子存在质量问题，要求商家赔偿或更换，但协调无果。随后，热线值班室立即与孝丰工商所联系，由该所赶赴现场处理。

　　1月27日，有市民举报称，开发区（递铺镇）塘浦工业园区内有一黑网吧，要求查处。热线值班室反馈称，将于1月29日正式上班后，组织力量查处。

　　据了解，为营造一个放心、有序的消费环境，今年春节期间，县工商局12315热线精心安排、周密部署，加大了值班力度。据介绍，12315热线共安排6人值班，同时配备1名驾驶员。针对偏远乡镇，如果接到投诉电话，直接分流给乡镇工商所，第一时间进行协调解决。