2011-8-11
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当前,我县正在全力推进美丽乡村和县域大景区建设,对导游行业提出了新的要求。美丽乡村旅游要提升人气,提高名气,需要提升导游群体的整体素质、激发导游的积极性,充分发挥导游的作用。
我县现有持证导游超过百人,但目前仍在导游岗位上的已不足三分之一,大部分转行换岗了。都说导游是碗“青春饭”,捧不长久。
导游是特殊群体,不仅是一个旅游景区的“窗口”,更是一座城市的“窗口”。对于旅游城市而言,导游是一个热门职业。俗话说“景区美不美,全凭导游一张嘴”,可见导游的重要性。留住游客,要先留住导游。
那么,如何激发导游的活力和积极性?笔者认为,激励机制很重要。要给导游加点“油”。
任何旅游景区或旅行社培养一个导游不容易,培养一个优秀导游更是不容易。我们平常说以人为本,关键时候就要拿出以人为本的行动。比如杭州,作为国际旅游城市,就对优秀导游实行重奖政策。具体而言,可以开展经常性导游培训,扩大其知识面;举办导游演讲比赛,提高演讲水平;开展导游联谊交流,活跃导游才艺思维;开展优秀导游评选活动,奖励先进。只要把导游群体的积极性最大限度地调动起来,相信一定可以“导”出美丽乡村大景区旅游的新局面。(读者 文乐)