“学、送”增信心 “帮、促”闯难关

      3月以来，为贯彻落实省局“学送帮促”活动，及时深入开展“学送帮促”活动，经过一个月的访企业摸实情，取得了一定的实效。深深体会到此次“学送帮促”活动是做实事，全局共联系企业121家，走访人员153人次，召开座谈会8场50人，送政策汇编121本，培训51人，进行科学发展观宣讲121人，接受工商法律法规咨询124人次，活动中共收集问题34个，现场解决8个，收到建议咨询等27条。

 一、干部认真学，进企仔细讲，送政策到民企，经济“冬天”暖民企人心。全局干部以服务企业、助动经济发展为出发点，深入学习科学发展观。建立联系人制度，根据每名干部的实际情况，安排一到二家联系企业。要求每名干部以高度的责任心和服务理念认真与联系企业沟通，认真宣讲科学发展观,了解企业的现状和面临的困难，并予以力所能及的帮助。同时，结合上级的布置，认真填好各类联系表、调查表，做好“下情上达”工作。一是体现工商部门在经济处于困难时期对企业的关心，听企业的倾诉，增进工商部门与企业的感情，将工商部门服务职能有限最大化服务于企业，使民企感受到工商部门在企业困难有所作为；二是将自己学习科学发展观的体会给企业，说明全社会都关心企业当前所面临的困难，送政策汇编进企业，说明政府、社会对当前的经济形势有了深入的分析，并相应出台扶持政策，说明了企业不是一家在承担困难，增加企业度过困难的信心；三是利用协会组织会员互访，增进企业间的了解，虽然所处行业不同，但面临的问题有共通性，能起到信息互通甚至能抱团解决面临的问题，通过互访增进企业间的了解，寻找彼此间合作的机会，让民企感受到协会力量和关心，增强企业发展的信心。

 二、简单事情当场办，复杂事情专人办，部门事情协调办，经济“冬天”为民企办实事。一是在走访企业过程中，工商干部能直接解决的问题，当场办理解决。为安吉宝蝶竹业有限公司当场解决网上年检问题；为安吉县振兴米面厂当场联系商标事务所解决商标注册问题；为安吉县淡竹庄竹维有限公司旅游放心店建设进行现场指导等。二是走访过程中，属于工商部门职能，但不能当场解决的，就指定职能科室专人负责解决。注册分局专人负责为安吉天波竹板材有限公司办理了执照变更手续，市场规范科专人负责为安吉桐坑诚信笋干专业合作社品牌培育整理全部资料等企业实际遇到的问题。三是以工商部门职能不能解决的问题，积极与部门协商，甚至请示更高一级部门或政府进行协调。如至少两家企业提到的有关土地证办理问题、企业融资问题、变压器的变更问题、产品的整体推介等等问题，工商部门确实不能解决，但工商部门的努力是有目共睹。解决问题的过程，实际上也是工商干部受教育的过程。我们是市场经济的保护者，但我们并不一定了解市场主体，帮助它们实际上也提高了自己解决问题的能力。

 三、强化品牌培育,推进结构优化,实现市场扩张,经济“冬天”助推民企转型升级。

一是品牌培育整体推进与个别品牌重点培育相结合。从去年开始，在工商部门牵头下已经在各乡镇建立品牌培育指导站，乡镇主要领导或分管领导作负责人，实现了由部门工作向政府工作的转移，增强了品牌培育力度和影响度。对于已经达到省、市著名商标及驰名商标培育条件的民企，工商部门派专人负责各项申报手续，全程跟踪。品牌助企升级效果明显。

二是在结构优化、市场扩张方面，工商部门所起的作用有限，但应充分利用熟悉经济户口情况做好调研，为政府出台各种政策提供依据，现在县政府及乡镇政府依据工商部门的建议已经为品牌建设、市场扩张、结构升级出台了相应扶持政策。让民企将工商部门作为娘家，工商部门积极推动各项政策的出台并使其落实。