货物当天离港 退税当天可办

　　■本报讯 （见习记者 王东玲）       

　　5月26日，安吉恒林椅业有限公司在上海海关办理完通关手续，出口的一批办公椅刚离开港口，企业的外贸负责人邹经理就在湖州海关安吉现场业务科的窗口，拿到湖州海关签发的出口结汇联和退税联，当天，企业就可以到国税局办理该批货物的出口退税。邹经理说，该批货物货值达16万美元，能拿到2万余美元的退税，海关高效快速的服务，让公司有了更多的流动资金投入到生产。

　　安吉业务科负责人黄江介绍说，针对今年以来外贸形势大好，企业赶制订单的情况，湖州海关安吉业务科实行了四项制度，以热情高效的服务保证出口时间不延误，企业退税不耽搁。记者了解到，在服务提速前，货物离港后，企业要拿到出口退税的签字单，至少要等3—5天。

　　时间随着企业走，实行“5+2”工作制度，正常工作日每晚皆有关员值班至晚上10点，以应对各种出口通关突发问题。今年4月份，一天晚上9点左右，现场值班的关员接到了启盛国际货运有限公司的电话，对方焦急地称其代理报关的3个集装箱的货物在卡口无信息而无法进港，若造成这3个标箱落箱，企业需额外支付每个箱子500—1000元的费用。值班关员在与港口海关联系后查询了相关数据，发现此3个集装箱的数据在传输中意外丢失。经过再次发送，使得该三个集装箱顺利进港。

　　定期走访制。针对外贸形势的变化，业务科工作人员定期走访企业，协调企业在出口方面遇到的难题。

　　有家企业曾接到其代理货贷公司的电话，“你们的集装箱被查出了有不明物品，海关怀疑是毒品，如要放行，速交3万元的罚款”。安吉业务科的关员在走访中了解到了这一情况。企业负责人表示，货物如不按时到达，除了交违约金，重要的是还有损于企业的形象。业务科关员立即向关领导进行了汇报，在与上海海关取得了联系后，最后确认这是一宗货贷公司的欺诈行为。

　　安吉业务科还制定出口预约制度，企业如需在双休日或节假日通关，只需提交相应的申请，提前预约时间，海关便会安排关员加班以保证顺利通关。制定专人联络员制度，42家重点出口企业都有专门的联络员，以便及时沟通，解决企业各种问题。    

　　今年以来，安吉业务科共受理报关单2692票，标箱7137个，验放货物6816吨，货值达5700万美元，对安吉外贸出口的恢复增长发挥积极推动作用。